Формуляр заявки рекламации
(название компании, оформляющей рекламацию)
(адрес e-mail для контакта, копия заявки)
1.
Дата поставки
(год, месяц, день)
2.
Номер заказа
(разделяемый запятой)
3.
Позиции, подлежащие рекламации
(разделяемые запятой)
4.
Тип продукта и предмет рекламации
ПВХ
ДЕРЕВО
АЛЮМИНИЙ
рама
крыло
оковки
импост
стеклопакет
прокладка
другое (указанное в поле "Описание неисправностей")
5.
Описание неисправности
Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.
ПРИКРЕПИТЬ ФАЙЛЫ
(макс. размер файла - 10 Мб, допустимые форматы: jpg, png, mp4, avi, mpeg.)
6.
Предлагаемый способ устранения
(например, досылка поврежденного элемента, замена, визит обслуживающего персонала)
7.
Адрес монтажа
(в случае вызова службы техобслуживания Stollar)
7.1
Имя и фамилия индивидуального клиента
7.2
Адрес (почтовый код, местность, улица, номер)
7.3
Контактный телефон
7.4
Время устранения неисправностей (время доступности клиента под указанным адресом)
7.5
Примечания
Отправить заявку
