REKLAMATIONSFORMULAR
Reklamation durch
E-Mail-Adresse, Kopie der Meldung
1.
Lieferdatum
(Jahr, Monat, Tag)
2.
Auftragsnummer
(nach dem Komma)
3.
Beanstandete Positionen
(nach dem Komma)
4.
Produkt und Reklamationsgegenstand
PVC
Holz
ALUMINIUM
Rahmen
Flügel
Beschlag
Pfeiler
Scheiben
Dichtung
Andere (zu beschreiben in dem Feld "Beschreibung des Mangels")
5.
Beschreibung des Mangels
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Datei anfügen
(max. 10 Mb in den Formaten jgp, png, mp4, avi, mpeg)
6.
Vorgeschlagene Mangelbehebung
(z.B. Zusenden der beschädigten Komponente, Austausch, Besuch des Servicevertreters)
7.
Montageadresse
im Falle der Einbestellung des Stollar-Service)
7.1
Vor- und Nachname des individuellen Kunden
7.2
Adresse (PLZ, Ort, Straße, Nummer)
7.3
Kontakt - Telefon
7.4
Zeitraum der Mangelbehebung (Anwesenheit des Kunden unter der angegebenen Adresse)
7.5
Anmerkungen
Meldung senden
